Medan | suaraburuhnasional.com – Program mudik gratis yang diselenggarakan Pemerintah Kota Medan melalui Dinas Perhubungan (Dishub) menuai keluhan dari sejumlah warga. Beberapa calon pemudik mengaku kecewa karena kuota tujuan tertentu disebut telah habis dalam waktu singkat, sementara antrean pendaftar masih panjang di lokasi pendaftaran.
Menanggapi hal tersebut, Anggota DPRD Kota Medan, H. Kasman Lubis, Lc MA, menyampaikan keprihatinannya atas polemik yang terjadi. Menurutnya, program mudik gratis merupakan agenda rutin Pemko Medan yang sangat dinantikan masyarakat setiap tahun, sehingga pelaksanaannya harus dilakukan secara profesional dan tertib.
“Program mudik gratis merupakan program yang sangat baik dan dinantikan masyarakat setiap tahunnya. Namun pelaksanaannya harus dilakukan secara profesional agar tidak menimbulkan kekecewaan di tengah masyarakat,”ujar Kasman, Minggu (8/3/2026).
Ia meminta Dinas Perhubungan Kota Medan segera melakukan evaluasi terhadap sistem pendaftaran agar ke depan lebih tertata, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan. Kasman menilai, pembenahan perlu dilakukan mulai dari mekanisme antrean, proses verifikasi peserta, hingga penyampaian informasi terkait ketersediaan kuota kepada masyarakat secara terbuka.
Menurutnya, sistem pendaftaran juga sebaiknya dikembangkan secara lebih modern dan transparan sehingga masyarakat dapat memantau langsung ketersediaan kuota yang masih tersedia maupun yang sudah terisi. “Untuk ketersediaan kuota harus bisa dipantau secara langsung oleh masyarakat, sehingga kuota yang tersedia dan yang sudah terisi bisa terlihat secara jelas,”katanya.
Selain itu, ia juga meminta Dishub Kota Medan menyiapkan jumlah petugas yang memadai di lokasi pendaftaran. Hal ini dinilai penting untuk memastikan proses pendaftaran berjalan tertib serta memberikan penjelasan yang jelas kepada masyarakat yang belum mendapatkan kuota.
“Jangan sampai masyarakat sudah datang sejak pagi, antre berjam-jam, tetapi pulang dengan rasa kecewa karena tidak mendapatkan penjelasan yang memadai,” tegasnya.
Kasman berharap evaluasi segera dilakukan agar program mudik gratis yang menjadi bentuk pelayanan pemerintah kepada masyarakat benar-benar memberikan manfaat dan tidak menimbulkan polemik di kemudian hari. (PM)
