Dairi | suaraburuhnasional.com – Komitmen Polres Dairi dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berintegritas terus diwujudkan melalui pengawasan langsung terhadap pelayanan di Kantor Samsat Sidikalang. Langkah ini dilakukan guna memastikan seluruh hak wajib pajak terpenuhi serta pelayanan berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Di Samsat Sidikalang Jalan Rumah Sakit Umum Sidikalang Kabupaten Dairi, Senin (22/12/2025).
Personel Polres Dairi secara rutin melakukan pemantauan dan pengawasan di area pelayanan Samsat, mulai dari proses pendaftaran, pembayaran pajak kendaraan bermotor, hingga penyerahan dokumen kepada wajib pajak. Pengawasan ini bertujuan untuk mencegah terjadinya pungutan liar, praktik percaloan, serta memastikan setiap tahapan pelayanan dilaksanakan secara terbuka dan akuntabel.
Kapolres Dairi AKBP Otniel Siahaan melalui Kasat Lantas Polres Dairi AKP Aswin Irwan yang ditunjuk menegaskan bahwa kehadiran Polri di Samsat Sidikalang merupakan bentuk komitmen dalam mendukung pelayanan publik yang bersih dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Kami memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan sesuai dengan ketentuan. Tidak ada ruang bagi praktik yang merugikan wajib pajak,”tegasnya.
Selain melakukan pengawasan, personel juga aktif memberikan imbauan kepada masyarakat agar mengikuti alur pelayanan resmi serta tidak menggunakan jasa perantara atau calo. Petugas turut membantu memberikan informasi yang jelas dan ramah, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu selama mengurus administrasi kendaraan.
Sejumlah wajib pajak yang ditemui mengapresiasi pelayanan di Samsat Sidikalang yang dinilai semakin tertib dan transparan. Proses pelayanan yang jelas serta kehadiran petugas pengawas memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada masyarakat.
Dengan pelayanan yang profesional dan transparan, Polres Dairi berharap kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian dan pelayanan pemerintah semakin meningkat, sekaligus mendorong kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan bermotor demi mendukung pembangunan daerah. (c.siahaan)
